零售行业ERP管理系统 零售ERP管理软件供应商SAP **ERP系统开发商
近二十年来，中国零售业的面貌发生了翻天覆地的变化，从传统的百货商店、杂货店、菜市场和农贸市场
发展为**的**市场、便利店、大型**店、购物中心、无店铺零售等新兴业态百花齐放的局面，目前
已成为国内服务行业中具活力的行业之一，在国民经济中的作用日益**。
零售企业采取规模化、跨区域的发展是行业的主要发展策略，零售企业各个分支机构地域分布较为广阔、
业态多元化、管理空间跨度大，为了进一步推进零售企业的信息化建设持续、稳健和协调的发展，加强对
经营层面的控制，为零售企业提供从战略零售管理、组织技术、运营技术到营销技术的**咨询与服务，
我们对目前零售企业信息化建设作了更深层次的了解与认识。中国零售业充满着变数，改革、谋变和创新
仍然成为中国市场的主旋律。
然而，我国零售企业在内部还存在许多急待解决的管理挑战，只有解决了这些管理难题，零售企业才能把
握机遇，谋求更快更健康的可持续发展。如何实现大规模扩张？如何实现大规模管理能力？如何实现持续
经营？成为零售企业急需解决的管理难题。
零售行业信息化思路
•提高零售企业管理水平
通过实现经营业务及管理信息的高度集成，构建统一的采购**、统一库存管理、统一销售管理**、统
一财务管理、统一预算控制、统一售后服务管理、统一会员管理，真正实现“精细管理，快速成长”的管
理目标。
•完整的客户关系管理体系
零售企业应当针对零售行业特点建立完整的会员管理系统，通过支持会员卡制作、发行、维护、消费，支
持会员购物优惠、会员级别管理、会员积分管理、积分返利管理、会员促销管理，能够及时有效地进行会
员数据分析，以更好地服务客户，并充分体现顾客至上的经营目标。
•多角度的**程分析
零售行业信息化必须充分考虑到零售企业的营销、采购和店面运营等业务流程之间具有高度的相互依赖性
，以一种整合的思维将业务流、信息流、资金流，以及目标和考核标准互相连接起来。这种整合应当贯穿
整个，涉及所有下属公司、所有业务领域和所有重要商业伙伴。高度整合了流程、组织体系、系统资源和
企业资源。
•**提升经营决策能力
零售企业应该充分运用智能化的报表查询，通过丰富的管理报表，对经营状况进行多维度的对比分析，以
实现对顾客资源、营运销售报表、采购绩效、库存水平、品类分析、员工绩效、市场竞争和资金运用分析
等多维度的分析，将数据分析方法(包括方法论、标准、优化工具等)有效地应用于零售行业经营管理的各
个方面。帮助企业实现在数据分析上的科学决策，为零售企业赢得竞争优势。
•强化与供应链的协同效应
零售企业需要加强对供应链体系的管理，通过企业与供应商在**与计划、产品开发、采购与物流、品类
管理、库存与订单管理、渠道与店面运营等各个方面协作与配合，产生**的协同效应，提高零售企业的
核心竞争能力。
零售企业信息化的总体目标
面对管理精细化的紧迫需求，零售行业企业必须建立一套完整的信息管理平台：
■支持零售企业跨地区经营,多业态发展,**中国开店的扩张战略；
■支持总部、多物流配送中心、多门店的管理架构；
■支持总部建立快速反应机制和强大的商业智能分析能力；
■支持品类连锁、分业态连锁的多种组织模式；
■支持单品级的整个供应链上（总部、连锁公司、采购中心、物流配送中心、门店等）业务流程及权限的
灵活配置和重组；
■建立统一控制、协同作业机制，达到集团控制、业务协同的供应链管理目标；
■通过信息化手段节约供应链成本、快速反应；
■为企业战略管理提供有效的决策支持信息。
解决方案价值体现
•实现连锁门店与企业总部数据共享，提高管理决策和****度
基于SAP B1的网络分销系统基于互联网应用，可实现连锁门店与企业总部之间的数据同步共享，总部管理
人员可以进行及时正确的决策，进行门店缺货补货，积压调配等，有利于企业把握市场需求脉搏，降低了
库存成本，提高库存周转率，实现异地商务集中管理；
•实现统一存储、采购、配送和调拨，大大降低企业的采购、配送和管理成本
基于SAP B1的网络分销-连锁零售解决方案通过电子化的平台系统，将仓储、采购、配送和调拨环节纳入
整套电子化的管理平台，使得各环节之间的配合严密，减少因衔接和沟通所产生的时间、效率和经营成本
损耗。
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